Tijdens je zoektocht naar werk krijg je te maken met het brede spectrum van werving en selectie. Je zult merken dat er verschillende benaderingen zijn, waarbij sommige organisaties het belang van de opdrachtgever centraal stellen en andere juist de kandidaat als uitgangspunt nemen. Het is belangrijk om deze verschillen te begrijpen, zodat je weet wat je kunt verwachten en hoe je hier het beste mee om kunt gaan.
In naam van de opdrachtgever
In Nederland zijn er veel uitzendbureaus en werving- en selectiebedrijven. Bij de meeste staat het belang van de opdrachtgever voorop. De opdrachtgever is het bedrijf waarvoor de recruiter bemiddelt. Dit zie je vooral in sectoren zoals productie, horeca, detailhandel en callcenters. In deze sectoren wordt vaak meer waarde gehecht aan snelle en efficiënte inzetbaarheid dan aan investeren in scholing of begeleiding.
Van kandidaten wordt meestal verwacht dat ze binnen vastgestelde kaders snel kunnen presteren. Voor sommigen biedt dit duidelijkheid en structuur, maar anderen ervaren het als beperkend, alsof ze gereduceerd worden tot een nummer. Dit, gecombineerd met vaak lage lonen en beperkte groeimogelijkheden, verklaart veelal het hoge personeelsverloop in deze sectoren.
De focus van deze benadering ligt op het vergroten van omzet, marktaandeel en concurrentievoordeel. Het bemiddelingsproces is vaak gericht op kwantiteit in plaats van kwaliteit, waardoor maatwerk steeds zeldzamer wordt. Toch zijn er bedrijven die wél inzien dat hun medewerkers het belangrijkste kapitaal zijn en daar ook in investeren. Zoals ondernemer Richard Branson ooit zei: “Train je mensen goed genoeg zodat ze kunnen vertrekken. Behandel ze goed genoeg zodat ze niet willen vertrekken.”
In dienst van de kandidaat
Gelukkig zijn er ook recruiters die jouw belang vooropstellen. Deze professionals geloven in maatwerk en nemen de tijd om jouw competenties, kwalificaties, interesses en voorkeuren grondig in kaart te brengen. Ze zoeken naar een organisatie die echt bij jou past, omdat ze vinden dat jij de organisatie moet aanvullen en niet andersom.
Het bemiddelingsproces bij deze recruiters kan wat langer duren, soms vier tot acht weken. Dat komt doordat ze een beperkt aantal kandidaten hebben en actief op zoek gaan naar de perfecte werkplek voor jou. Dit proces vraagt veel tijd en expertise. Deze recruiters hebben vaak diepgaande kennis van de arbeidsmarkt, sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om vertrouwen op te bouwen.
Vaak vragen deze recruiters om exclusiviteit, wat betekent dat je andere bemiddelaars tijdelijk links moet laten liggen. Dit kan lastig zijn voor mensen die graag proactief blijven, maar het kan de moeite waard zijn als je bereid bent je vertrouwen in hun proces te stellen.
Zorg er wel voor dat je eventuele sollicitatieverplichtingen, bijvoorbeeld bij een uitkering, bespreekt. Samen kun je tot een goede oplossing komen.
De keuze begrijpen
Het verschil tussen beide benaderingen is groot. Bij de opdrachtgever-centrale aanpak ligt de nadruk op snelle plaatsing en efficiënte inzetbaarheid. Bij de kandidaat-gerichte aanpak draait het om zorgvuldigheid en maatwerk. Welke benadering het beste bij jou past, hangt af van je eigen voorkeuren en situatie.
Houd in gedachten dat beide soorten bemiddelaars hun plaats hebben binnen de arbeidsmarkt. Als je weet waar je naar op zoek bent, kun je gericht kiezen voor de aanpak die jou het beste ondersteunt bij het vinden van een passende baan.
