De UWV Cliëntenraad is een groep vrijwilligers die zich inzet om het beleid en de uitvoering van het UWV te verbeteren. De raad vertegenwoordigt iedereen die een uitkering of voorziening ontvangt, of als werkzoekende staat ingeschreven bij het UWV WERKbedrijf. Of je nu een WW-, WIA-, WAO-, Wajong-, of Ziektewetuitkering hebt, of gebruik maakt van een vervoersvoorziening of jobcoach, de cliëntenraad is er voor jou.
Wie maakt deel uit van de cliëntenraad?
Elke cliëntenraad bestaat uit ongeveer zestien leden. Deze leden zijn allemaal zelf cliënt van het UWV, zodat ze precies weten welke uitdagingen jij tegenkomt. Naast de landelijke cliëntenraad zijn er elf districtsraden, zodat er altijd een raad bij jou in de buurt is. De samenstelling van de raad is divers:
- 11 leden ontvangen een uitkering van het UWV.
- 5 leden zijn ingeschreven als werkzoekenden bij het UWV.
Dit zorgt ervoor dat de raad een breed perspectief biedt en knelpunten van verschillende groepen kan aankaarten.
Wat doet de cliëntenraad?
De raad staat in direct contact met cliënten, UWV-medewerkers en managers. Hierdoor hebben ze een goed beeld van de uitdagingen in de uitvoering van het UWV-beleid. Hun werk richt zich op drie kerntaken, namelijk advies geven, informatie vragen en verbetervoorstellen doen.
- Adviesrecht: De raad kan gevraagd en ongevraagd advies geven aan het UWV over beleids- en uitvoeringskwesties.
- Informatierecht: Als de raad informatie nodig heeft om hun werk goed te doen, is het UWV verplicht deze te verstrekken.
- Initiatiefrecht: De raad mag zelfstandig verbetervoorstellen indienen.
Bovendien moet het UWV altijd schriftelijk en gemotiveerd laten weten wat er met deze adviezen gebeurt.
Waarom zou je lid worden?
Als lid van de cliëntenraad kun je actief bijdragen aan het verbeteren van de dienstverlening van het UWV. Dit is vrijwilligerswerk, maar niet vrijblijvend. Je zult verantwoordelijkheden krijgen, zoals:
- Het bestuderen van beleidsstukken.
- Het schrijven van plannen en voorstellen.
- Het volgen van trainingen en deelnemen aan vergaderingen.
De werving en voordracht van nieuwe leden gebeurt via belangenorganisaties, zoals vakbonden en patiëntenverenigingen. Als lid moet je:
- Een uitkering ontvangen van het UWV of ingeschreven staan als werkzoekende.
- Slagen voor een gesprek met de toelatingscommissie.
Het lidmaatschap stopt automatisch als je geen cliënt meer bent of als je de maximale zittingsduur hebt bereikt.
Wat levert het jou en anderen op?
Door lid te worden van de cliëntenraad, kun je een verschil maken voor jezelf en andere cliënten. Je hebt de kans om bij te dragen aan verbetervoorstellen en ervoor te zorgen dat het UWV zich blijft richten op de behoeften van zijn cliënten. Daarnaast krijg je waardevolle ervaring in beleidswerk en kun je jouw kennis en vaardigheden uitbreiden. Als je geïnteresseerd bent, kun je contact opnemen met het UWV. Zij geven je alle informatie die je nodig hebt om je aan te melden. Bezoek de website van het UWV voor meer informatie.